Wir bei Mercedes-Benz verstehen den verantwortungsvollen Umgang mit Daten als Qualitätsmerkmal. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns eine hohe Bedeutung. Deshalb achten unsere Ingenieure von Anfang an bei der Entwicklung neuer Dienste und Produkte darauf, dass diese datenschutzkonform gestaltet und nutzerfreundlich bedienbar sind. Dafür haben wir Maßnahmen und Prozesse für einen sicheren Umgang mit Daten eingeführt – noch bevor die Daten beispielsweise gespeichert und verarbeitet werden. So minimieren wir mögliche Risiken und ermöglichen gleichzeitig innovative datenbasierte Dienste.

Wir machen transparent, wofür wir Ihre Daten benötigen und wie wir sie verarbeiten. Dazu gehört für uns auch, unsere Systeme und Prozesse so zu gestalten, dass sie einfach zu bedienen sind. Das ist beispielsweise dann relevant, wenn Sie unsere digitalen Angebote wie Mercedes me connect nutzen.

Über unser transparentes Datenschutz Center haben Sie einen Überblick darüber, welche Daten wofür genutzt werden. Außerdem bestimmen Sie, was Sie teilen wollen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern, ob Sie Daten an uns oder Drittanbieter weitergeben wollen oder nicht.

Wir möchten Fahrzeugfunktionen und Dienste stets verbessern. Dazu ist es hilfreich zu wissen, wie sie tatsächlich genutzt werden. Auch bei Ihrem Beitrag zur Verbesserung von Fahrzeugfunktionen und Diensten setzen wir auf Freiwilligkeit: Deshalb werden nur mit Ihrem Einverständnis Daten über den Zustand und die Nutzung einzelner Komponenten Ihres Fahrzeugs an uns übertragen. Selbstverständlich speichern wir diese Daten nicht kundenbezogen. Ihre statistische Auswertung hilft uns aber, die Zuverlässigkeit bestimmter Fahrzeugfunktionen zu beurteilen oder typische Anwendungsmuster zu erkennen. Auf diese Weise können wir Ihnen künftig bessere Qualität und mehr Komfort bieten.

Der Dienst „Schnittstelle Drittanbieter: Fahrzeugdaten" bietet Ihnen die Möglichkeit, andere Anbieter auf ausgewählte Daten und Funktionen zugreifen zu lassen. Dies ermöglicht Ihnen die Nutzung innovativer Dienstleistungen von diversen Drittanbietern bei gleichzeitig voller Kontrolle und Transparenz über Ihre Daten. Die Daten werden ausschließlich nach Aktivierung des Mercedes me connect Dienstes „ Schnittstelle Drittanbieter: Fahrzeugdaten“ und Ihrer zusätzlichen Freigabe an den oder die von Ihnen ausgewählten Drittanbieter weitergegeben. Die Nutzung der Daten erfolgt über die jeweilige Anwendung (z.B. Webseite, App) des Drittanbieters. Dieser ist für die ihm von Mercedes-Benz auf Ihren Wunsch übermittelten Daten eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich.

Im Winter haben wir Mercedes-Benz in einer Kooperation mit dem Zollernalbkreis erprobt, wie sich mit Car-to-X Kommunikation die Sicherheit auf winterlichen Straßen und die Effizienz des Winterdienstes verbessern lassen.

Car-to-X bezeichnet die Kommunikation von Fahrzeugen untereinander und mit der Verkehrsinfrastruktur. Dies soll zukünftig Verkehrsunfälle verringern indem relevante Verkehrs- und Fahrzeugdaten zwischen Fahrzeugen ausgetauscht werden.

Erkennen die ESP®- oder ABS-Sensoren eines Fahrzeugs mit Car-to-X-Funktion rutschige Straßenverhältnisse, wird dies samt Positionsdaten über das Mobilfunknetz an das Mercedes-Benz Vehicle Backend gesendet. Diese anonymisierten Informationen werden in Echtzeit auf digitalen Karten in den beiden Straßenmeistereien des Zollernalbkreises dargestellt. Damit ist es künftig möglich, den Winterdienst zielgerichteter und nachhaltiger einzusetzen und so den Streusalzeinsatz zu optimieren.