Die Sicherheit und der Schutz von Daten hat bei Mercedes-Benz eine hohe Bedeutung. Wir verstehen kundenorientierten Datenschutz als Qualitätsmerkmal. Beim Umgang mit personenbezogenen Daten stehen unsere Kunden im Fokus: Wir wollen einerseits die Chancen der Digitalisierung nutzen und mit passgenauen Apps, Produkten und Serviceangeboten einen Mehrwert bieten. Gleichzeitig gehen wir verantwortungsvoll mit Kundendaten um. Für uns ist der Schutz und die Sicherheit von Daten genauso wichtig wie die unserer Fahrzeuge. Dabei setzen wir vor allem auf drei Prinzipien: Transparenz, Wahlmöglichkeit und Datensicherheit.

 

 

 

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Datenverantwortung

Mercedes me Datensicherheit

Datenverantwortung

Wir bei Mercedes-Benz verstehen den verantwortungsvollen Umgang mit Daten als Qualitätsmerkmal.Der Schutz Ihrer Privatsphäre steht bei uns wichtig. Deshalb achten unsere Ingenieure von Anfang an bei der Entwicklung neuer Dienste und Produkte darauf, dass diese datenschutzkonform gestaltet und nutzerfreundlich bedienbar sind. Dafür haben wir Maßnahmen und Prozesse für einen sicheren Umgang mit Daten eingeführt – noch bevor die Daten beispielsweise gespeichert und verarbeitet werden. So minimieren wir mögliche Risiken und ermöglichen gleichzeitig innovative datenbasierte Dienste.

Transparenz

Mercedes me Datensicherheit

Transparenz

Wir machen transparent, wofür wir Ihre Daten benötigen und wie wir sie verarbeiten. Dazu gehört für uns auch, unsere Systeme und Prozesse so zu gestalten, dass sie einfach zu bedienen sind. Das ist beispielsweise dann relevant, wenn Sie unsere digitalen Angebote wie Mercedes me connect nutzen.

Wahlmöglichkeit

Mercedes me Datensicherheit

Wahlmöglichkeit

Unsere Kunden haben die Hoheit über ihre Daten. Das bedeutet: Sie haben die Wahl, welche Dienste Sie nutzen und ob Sie Ihre Daten zur Verarbeitung freigeben möchten. Über unser Datenschutz Center* haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns oder Drittanbietern diese Freigaben zu erteilen und wieder zu entziehen. Gleichzeitig haben Sie immer Transparenz darüber, welche Daten wofür genutzt werden.

Innovation

Mercedes me Datensicherheit

Innovation

Daten spielen heute und in Zukunft eine wichtige Rolle bei Mercedes-Benz. Sie ermöglichen uns die (Weiter-) Entwicklung von innovativen Diensten und schaffen so einen praktischen Mehrwert für unsere Kunden. Mit ständig erweiterten Angeboten, neuen Geschäftsmodellen sowie innovativen und nachhaltigen Projekten begleiten wir Sie bei Ihrer Fahrt in die Zukunft der Mobilität.