Stage

Hier ist die Sicherheit zu Hause.

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Hier ist die Sicherheit zu Hause.
Ein Mercedes fährt auf einer Straße gesäumt von Bäumen im Sonnenschein.
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Serviceverträge


Unsere Sorgenfrei-Pakete für Wartung und Reparatur.

Serviceverträge


Unsere Sorgenfrei-Pakete für Wartung und Reparatur.

Volle Kostenkontrolle dank fixer monatlicher Raten.

Mercedes-Benz Serviceverträge sind sicher, planbar und entspannt dank fixer monatlicher Raten und voller Kostenkontrolle.

Volle Kostenkontrolle dank fixer monatlicher Raten.

  • Sicher: Regelmäßige Wartung durch qualifizierte Werkstatt-Spezialisten
  • Planbar: Fixe monatliche Raten
  • Entspannt: Je nach Leistungsumfang keine zusätzlichen Werkstattkosten für unerwartete Reparaturen, Wartungen oder Verschleißteile
  • Optimaler Werterhalt: Ausschließliche Verwendung von Mercedes-Benz Original-Teilen
  • Komfortabel: Abruf des persönlichen Servicevertragsstatus in Mercedes me

Garantien


Garantien.

Garantien


Garantien.

  • Neufahrzeug-Garantie

    Verantwortung, die wir gerne übernehmen.

    Das Bild zeigt eine Detailaufnahme einer Frau am Steuer eines Fahrzeugs.

    Verantwortung, die wir gerne übernehmen.

    Für alle Mercedes-Benz Pkw gilt seit dem 1. September 2005 europaweit eine zweijährige Neufahrzeug-Garantie.

    Die vertragliche Garantiezusage gibt Ihnen unsere jeweilige verkaufende Landesorganisation. Die Garantie gilt ab dem Tag der Auslieferung des Fahrzeuges oder einer eventuell früheren Fahrzeug-Erstzulassung ohne Kilometerbegrenzung. Sie ergänzt die gesetzliche Sachmängelhaftung und gibt Ihnen das sichere Gefühl in den ersten zwei Jahren abgesichert zu sein.

    Der Geltungsbereich der Mercedes-Benz Neufahrzeug-Garantie umfasst die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie Island, Liechtenstein, Norwegen und die Schweiz.

  • Gebrauchtfahrzeug-Garantie

    Das Qualitätssiegel für Gebrauchtfahrzeuge.

    Das Bild zeigt eine ältere E-Klasse und einen Mann, der davor sitzt.

    Das Qualitätssiegel für Gebrauchtfahrzeuge.

    Wenn Sie bei uns einen Gebrauchten erwerben, ist das Fahrzeug nicht nur fachmännisch geprüft, sondern in den meisten Fällen auch mit der Mercedes-Benz Europa-Garantie mit einer Laufzeit von mindestens 12 Monaten versehen.

    Sie erhält Ihre Mobilität auch im Pannenfall, in welchem westeuropäischen Land Sie sich auch gerade befinden. Wir reparieren Ihren Wagen, ohne dass Sie einen Cent für Lohnkosten und – bis 100.000 km Laufleistung – für Materialkosten bezahlen müssen. Auch für Fahrzeuge mit höherer Laufleistung erstatten wir die Lohnkosten in vollem Umfang.

    Sollte Ihr Wunschfahrzeug – egal ob mit oder ohne Stern – nicht mit der Mercedes-Benz Europa-Garantie ausgestattet sein, fragen sie doch einfach bei Ihrem Verkäufer nach.

Wartung


Für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Werterhalt.

Die Mercedes-Benz Wartung ist genau auf Ihren Mercedes zugeschnitten – mit einem umfassenden Spektrum an Service- und Prüfleistungen, die einen bedarfsgerechten Service ermöglichen. Schließlich kennen wir als Hersteller Ihr Fahrzeug am besten.  

Wartung


Für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Werterhalt.

Die Mercedes-Benz Wartung ist genau auf Ihren Mercedes zugeschnitten – mit einem umfassenden Spektrum an Service- und Prüfleistungen, die einen bedarfsgerechten Service ermöglichen. Schließlich kennen wir als Hersteller Ihr Fahrzeug am besten.  

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Die Mercedes-Benz Wartung ist auf den Punkt perfekt – nicht nur fast. Denn fast bringt Sie nirgendwohin.
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Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Professionell geschultes Servicepersonal
  • Erstklassige Wartung mit Spezialwerkzeugen
  • Bedarfsgerechter Serviceumfang nach Fahrleistung und Einsatzbedingungen Ihres Fahrzeugs
  • Kostenlose Erneuerung der Mobilitätslösung Mobilo nach jedem Service – bis zu 30 Jahre lang
  • Vehicle Service Dashboard

    Ihr Service-Status – tagesaktuell im Blick.

    Das Vehicle Service Dashboard von Mercedes-Benz zeigt den Servicestatus des Fahrzeugs tagesaktuell.

    Ihr Service-Status – tagesaktuell im Blick.

    In Mercedes me finden Sie tagesaktuelle Informationen zu Status und Laufzeiten rund um alle Service- und Wartungsthemen wie z. B. 

    • Zeitpunkt des nächsten Service-Checks  
    • Laufzeit der Mobilitätslösung Mobilo
    • Fälligkeit der nächsten Hauptuntersuchung

    Registrieren Sie sich jetzt bei Mercedes me, um Ihren Service-Status einzusehen.

  • Wartungsumfänge

    So komfortabel kann Wartung sein.

    Zuverlässig im Fokus – die Services für Ihren Mercedes-Benz
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    So komfortabel kann Wartung sein.

    Die Wartung gibt es beim Mercedes-Benz Service in zwei unterschiedlichen Umfängen: Service A und Service B. Diese werden im Wechsel durchgeführt. An die regelmäßigen Termine brauchen Sie nicht einmal selbst zu denken: Die serienmäßige Serviceintervallanzeige Ihres Mercedes erinnert Sie automatisch an bevorstehende Wartungen. Ein weiteres Plus: Möglicher Verschleiß oder Schäden können rechtzeitig erkannt und größere Reparaturen dadurch vermieden werden.  

  • Mobilo

    Schnelle Hilfe vor Ort – kostenlos und rund um die Uhr.

    Wenn das Fahrzeug streikt, sorgt die Mobilitätslösung Mobilo von Mercedes-Benz dafür, dass es weitergeht.
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    Schnelle Hilfe vor Ort – kostenlos und rund um die Uhr.

    Die Mobilitätslösung Mobilo ist bei jedem Mercedes-Benz Pkw serienmäßig und wird nach jedem Service bei Mercedes-Benz kostenlos erneuert – und das bis zu 30 Jahre lang.

    Bei einer Panne, einem Unfall, einem kleinen Missgeschick oder bei Vandalismus sorgen unsere Experten dafür, dass Sie weiterkommen. Sei es durch die Reparatur vor Ort, mit einem Ersatzfahrzeug oder per Flugzeug. Und wenn Sie lieber entspannt auf die Reparatur Ihres Fahrzeugs warten möchten, bezahlen wir Ihnen gerne ein Hotelzimmer. Ein Anruf genügt.

    Mercedes-Benz Service-Hotline: 00800 1 777 7777
    Mercedes-AMG Service-Hotline: 00800 264 77777

    Übrigens: Ihre aktuelle Mobilo Laufzeit können Sie jederzeit tagesaktuell in Mercedes me abrufen.

    Für Fahrzeuge mit Erstzulassung zwischen dem 24.10.1998 und dem 31.03.2008 gilt das Vorgängerprodukt MobiloLife.

SmallRepair


Gegen die kleinen Spuren des Alltags.

SmallRepair


Gegen die kleinen Spuren des Alltags.

Auf dem Weg in den Urlaub Kratzer im Seitenspiegel - was jetzt? 

Mercedes-Benz hilft. 

Das Bild zeigt eine Frau, die von innen ein Herz auf die Scheibe eines Fahrzeugs malt.

Auf dem Weg in den Urlaub Kratzer im Seitenspiegel - was jetzt? 

Mercedes-Benz hilft. 

Kratzer, Dellen oder Steinschlag lassen sich Laufe eines Fahrzeuglebens kaum vermeiden. Deshalb gibt es Mercedes-Benz SmallRepair. Innovative Reparaturverfahren lassen kleinere Blessuren außen wie innen schnell und vor allem günstig verschwinden – ohne den Austausch ganzer Teile. Und das selbstverständlich in der gewohnt hohen und geprüften Mercedes-Benz Qualität.

FAQ


Die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema.

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Die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema.