„Mit dem Digitalen Extra Mercedes-Benz Van Uptime Monitor geben wir Ihnen ein digitales Tool an die Hand, mit dem Sie immer über den Zustand Ihrer Transporter im Bilde sind. Dabei können Sie Van Uptime Monitor als eine Art intelligenten Assistenten für den technischen Zustand Ihres Mercedes-Benz Transporters betrachten. Anhand konnektivitätsbasierter Fahrzeugdaten informiert er Sie, wann und mit welcher Dringlichkeit ein Service oder eine Reparatur anstehen oder falls Ihrem Transporter sogar ein möglicher technischer Ausfall droht. So können Sie im Voraus besser planen, Stillstandzeiten durch direkte Entscheidungen im Zusammenspiel mit unserem Mercedes-Benz Servicepartner bestmöglich managen und die produktive Einsatzzeit Ihrer Transporter effizient optimieren.“

Telefonische Kundenbetreuung im Mercedes-Benz Customer Assistance Center 

Damit Ihre Transporter und Geschäfte laufen, muss auch Stillstand miteingeplant werden. Denn um die maximale Betriebszeit aller Fahrzeuge auf Dauer zu gewährleisten, bedarf es turnusmäßiger Wartungen und Verschleißreparaturen. Mit Mercedes-Benz Van Uptime Monitor helfen wir Ihnen, dabei immer den Überblick zu behalten.  

Das Digitale Extra Mercedes-Benz Van Uptime Monitor ist kostenlos und schon mit einem Klick in Ihrem Mercedes-Benz Kunden-Account auf unserer Webseite aktivierbar. Es liefert Informationen über kritische technische Zustände Ihres Transporters und unterrichtet Sie über anstehende Wartungs- und Reparaturtermine. Falls Sie mehr als einen Transporter besitzen, profitieren Sie von unserer neuen Flottenansicht. Hier haben Sie all Ihre Mercedes-Benz Transporter in einer Übersicht, wenn die Digitalen Extras aktiviert sind. Stillstandzeiten werden besser abseh- sowie kompensierbar und Ihnen anhand verständlicher Handlungsempfehlungen unserer Experten nachvollziehbar erklärt. So lassen sich Ersatzlösungen und Servicezeiten leichter im Voraus planen. Sie sparen dadurch Zeit und Geld und erhöhen gleichzeitig die Betriebszeit der Fahrzeuge Ihres Fuhrparks.

Mercedes-Benz Van Uptime Monitor ist die intelligente Vernetzung Ihrer Transporter mit Ihrem Unternehmen und Ihrem Mercedes-Benz Servicepartner. Für eine Optimierung der Betriebszeit Ihrer Fahrzeuge bereitet Van Uptime Monitor technische Fahrzeugdaten auf und übersetzt sie in konkrete Handlungsempfehlungen. Diese unterteilen sich in drei Dringlichkeitsstufen.

Die drei Dringlichkeitsstufen:

• Fahrzeuginfo: Selbst durchführbare Instandhaltung 
• Reparaturempfehlung: Management von Wartungen und Reparaturen
• Dringende Warnungen: Ein Ausfall Ihres Fahrzeugs droht
  

Der Mercedes-Benz Van Uptime Monitor hilft Ihnen vorauszuplanen. Anhand Ihrer fahrzeugspezifischen Daten bieten wir jederzeit einen klaren, digitalen Einblick in den Zustand Ihrer Transporter. Und wenn Sie besser planen können, sparen Sie Zeit und Kosten und profitieren gleichzeitig von den Vorteilen einer längeren Betriebszeit der Fahrzeuge. Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Proaktive Benachrichtigungen über den technischen Zustand Ihres Fahrzeugs
• Ein konsolidierter Überblick über alle empfohlenen Maßnahmen für Ihren Fuhrpark Einfacher Zugriff auf wichtige Fahrzeuginformationen – online, zum Herunterladen und in Echtzeit
• Vorausschauendes Wartungs- und Reparaturmanagement
• Umfassende Abdeckung elektronischer Komponenten
• Direkte Online-Terminbuchung

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