„Mein Job ist es, Ihren Job einfacher zu machen.“

„Ich helfe Ihnen dabei, unser Serviceangebot möglichst effizient und unkompliziert zu nutzen – sodass Sie mehr Zeit für Ihr Geschäft haben. Von der digitalen Fahrzeugannahme, der Pannenhilfe bis zur schnellen Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs. Sie können sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren, während wir uns um Ihre Fahrzeugverfügbarkeit kümmern. Mit praktischen Lösungen, die wir speziell für die Anforderungen von Gewerbekunden entwickelt haben.“

 

Serviceberater bei Mercedes-Benz

Ein Serviceberater im weißen Hemd mit einem Tablet in der Hand, der über den Mobilitätsservice informiert.

Unsere Dienstleistungen auf einen Blick.

Immer an Ihrer Seite.

Mercedes-Benz Servicepartner.

Wir bieten Ihnen ein flächendeckendes Netzwerk von Mercedes-Benz Servicepartnern in ganz Europa. Hier erwartet Sie geballte Mercedes-Benz Wartungs- und Reparaturkompetenz in Verbindung mit hervorragender Servicequalität und Beratung. Ideale Voraussetzungen, um eine optimale Betriebszeit für Ihren Transporter zu erzielen und so den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern.

Mercedes-Benz Mitarbeiter im Gespräch mit einem Kunden, der auf einen Desktop-Computer schaut.

Einfach, schnell, überall und jederzeit

Mercedes-Benz Online Terminbuchung

Unser Service kennt keine Ruhezeiten. Über unsere Online Terminbuchung finden Sie ganz unkompliziert einen Mercedes-Benz Servicepartner in Ihrer Nähe. Wählen Sie bequem online den Werkstatttermin, der sich am besten mit Ihren weiteren geschäftlichen Verpflichtungen vereinbaren lässt. 

Frau, die über ihr Smartphone einen Service bucht, mit einer Reihe von Mercedes-Benz Transportern im Hintergrund.

Umfassende Mobilitätsgarantie

Mercedes-Benz MobiloVan.

Unsere Mobilitätsgarantie Mercedes-Benz MobiloVan(1) ermöglicht die kostenlose schnelle Hilfe durch einen Mercedes-Benz Service24h-Techniker direkt am Pannenort. Gerne stellen wir auch ein Ersatzfahrzeug bereit oder organisieren eine individuelle Mobilitätslösung für Sie. Diese und weitere Leistungen sind bei Ihrem Mercedes-Benz Transporter serienmäßig (1) und bereits im Kaufpreis enthalten.

Eine Frau, die in einem weißen Mercedes-Benz Vito sitzt, winkt einem Mercedes-Benz Servicetechniker am Straßenrand zu.

Wenig Aufwand, hohe Transparenz.

Digitaler Kundenempfang.

Schnell, effizient, papierlos. Wir bieten Ihnen eine komplette Digitalisierung unserer Fahrzeugannahme: von der Annahme des Reparaturauftrags bis hin zur Klärung von Zusatzarbeiten. Auftragsbestätigung und Kundenfreigabe erfolgen direkt auf dem Tablet Ihres Mercedes-Benz Serviceberaters. Im Anschluss senden wir Ihnen die digitale Auftragsbestätigung und die Auftragsdetails per E-Mail zu. Damit haben Sie alle wichtigen Informationen übersichtlich in digitaler Form zur Verfügung – überall und zu jeder Zeit.

Zwei Personen unterhalten sich in einer Werkstatt vor zwei weißen Mercedes-Benz Transportern.

Passgenau nach Ihren Anforderungen.

Individuelle Mobilitätslösungen.

Wir halten Ihr Geschäft in Bewegung – auch während einer Wartung, Reparatur oder technischen Panne Ihres Transporters. Mit unseren zuverlässigen Ersatzlösungen sind Sie bestens versorgt. Je nach Ihren betrieblichen Aufgabenstellungen können wir dabei auch Fahrzeuge mit speziellen Aufbauten oder Kühlvorrichtungen anbieten. Wir sind vorbereitet, damit Sie Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen erfolgreich weiterführen können. 

Eine Flotte weißer elektrischer Mercedes-Benz Transporter parkt an einer Ladestation.