Laden unterwegs.

Das Digitale Extra MB.CHARGE Public bietet Ihnen Zugang zu einem der größten öffentlichen Ladenetzwerke der Welt. Unsere Mercedes-Benz Charging Hubs bieten schnelles und bequemes Laden mit Strom aus erneuerbaren Energiequellen – auch wenn Sie keinen Mercedes-Benz Transporter fahren.

MB.CHARGE Public

Entdecken Sie MB.CHARGE Public.

Das Digitale Extra MB.CHARGE Public ermöglicht Ihnen nicht nur Zugang zu einem der größten öffentlichen Ladenetzwerke der Welt mit rund 3 Millionen Ladepunkten, sondern bietet auch zahlreiche Ladefunktionen in Ihrem elektrischen Transporter und Zugriff auf ein zentrales Flottenmanagement-Dashboard.

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Ein Mercedes-Benz Transporter vor einer Ladestation beim Aufladen.

Das Mercedes-Benz Charging Network

Schnelles und zuverlässiges Laden - genau dort, wo Sie es brauchen.

Schnell, zuverlässig und mit Strom aus erneuerbaren Energiequellen – Mercedes-Benz bietet Ihnen das überzeugendste Ladeerlebnis. Günstig gelegene Ladestationen entlang Ihrer Route, modernste Ladetechnik für ultraschnelle Ladegeschwindigkeiten, einfache Authentifizierung und Bezahlung. Genießen Sie wettbewerbsfähige Preise und einen zuverlässigen Service, ganz gleich, welches Fahrzeug und welche Marke Sie fahren. Dennoch erhalten Mercedes-Benz Fahrer durch die nahtlose Integration in das digitale Ladeerlebnis von MB.CHARGE Public exklusive Vorteile, wie z. B. die Reservierung von Ladepunkten.

Renewable Charging

Renewable Charging mit MB.CHARGE Public.

Mercedes-Benz setzt konsequent auf Strom aus erneuerbaren Energien. Renewable Charging ist ein fester Bestandteil von MB.CHARGE Publicin Europa, den USA, Kanada und China. destation noch kein Strom aus erneuerbaren Energien vverfügbar ist, nutzt Renewable Charging Energy Attribute Certificates. Diese stellen sicher, dass eine gleichwertige Menge Strom aus erneuerbaren Energien für Ladevorgänge über MB.CHARGE Public in das Netz eingespeist wird. Sie stammen aus Wind- und Solarkraftwerken, die weniger als sechs Jahre alt sind.

Renewable Charging für Mercedes-Benz Transporter.

Die Mercedes-Benz App für Mercedes-Benz Transporter.

Laden mit der Mercedes-Benz App.

Erleben Sie nahtloses Laden und intelligente Funktionen mit der Mercedes-Benz App.

FAQ

Haben Sie noch Fragen, wie Sie Ihren Transporter öffentlich laden können?

MB.CHARGE Public ist der exklusive Ladeservice von Mercedes-Benz für öffentliches Laden, der nur für Mercedes-Benz Fahrer verfügbar ist. Die digitalen Ladefunktionen sind nahtlos in das MBUX Multimediasystem und die Mercedes-Benz App integriert und können über dieselbe Benutzeroberfläche bedient werden. Das MB.CHARGE Public Netzwerk bietet derzeit Zugang zu über 1.700 Ladeanbietern mit rund 3 Millionen Ladepunkten weltweit. Mit nur einem Ladevertrag können Mercedes-Benz Fahrer immer wieder auf die gleiche benutzerfreundliche und vertraute Weise bei verschiedenen Ladestationsbetreibern laden.

Das Digitale Extra MB.CHARGE Public hat derzeit Zugang zu mehr als 1.700 Ladeanbietern mit rund 3 Millionen Ladepunkten weltweit und wächst stetig.

Unter den rund 3 Millionen Ladepunkten gibt es etwa 170.000 Schnellladepunkte mit einer Leistung von mindestens 150 kW.

Voraussetzung für die Nutzung von MB.CHARGE Public ist eine Mercedes me ID und die FIN (Fahrgestellnummer) Ihres elektrifizierten Mercedes-Benz Transporters.

Die Kunden zahlen den Standardpreis des Ladestationsbetreibers, dem die genutzte Ladestation gehört. Der genaue Ladepreis pro Kilowattstunde oder pro Minute sowie die zu erwartenden Kosten bis zum eingestellten Zielladezustand der Batterie sind vor dem Ladevorgang auf dem Display des Multimediasystems oder in der Mercedes-Benz App ersichtlich. Mercedes-Benz schafft maximale Kostentransparenz bei den Ladekosten an öffentlichen Ladestationen.

Das Digitale Extra MB.CHARGE Public bietet derzeit Zugang zu über 1.700 Ladeanbietern mit rund 3 Millionen Ladepunkten weltweit. Mit nur einem Ladevertrag können Mercedes-Benz Fahrer immer auf die gleiche benutzerfreundliche und vertraute Weise bei verschiedenen Ladestationsbetreibern laden.

Kunden profitieren von ihrem Ladevertrag über MB.CHARGE Public, der sie unabhängig von Verträgen mit dem jeweiligen Ladestationsbetreiber macht. Jeder Ladevorgang wird automatisch mit den bei MB.CHARGE Public hinterlegten Zahlungsinformationen abgewickelt. Die Abrechnung der Ladevorgänge eines Monats erfolgt in der Regel automatisch am Monatsende.

An der Ladestation kann die Authentifizierung bequem über das Display des MBUX Multimediasystems, die Mercedes-Benz App, die MB.CHARGE Public RFID-Karte oder direkt über Plug & Charge erfolgen.

Mit Ihrem MB.CHARGE Public Vertrag können Sie nicht weltweit laden, aber innerhalb Europas und Nordamerikas ist grenzüberschreitendes Laden möglich. Kunden in Europa zahlen immer den lokalen Preis, abhängig von der jeweiligen Ladegeschwindigkeit. Entsprechend kann dieser Preis von den Konditionen im jeweiligen Heimatland abweichen. Ein ausländischer Kunde zahlt im Transit zu den gleichen Bedingungen wie ein inländischer Nutzer. Für Reisen von einem europäischen Land in ein anderes europäisches Land ist kein zusätzlicher Vertrag erforderlich. Beim Grenzübertritt gelten die tarifabhängigen länderspezifischen Roamingpreise.

Falls an der jeweiligen Ladestation noch kein Strom aus erneuerbaren Energiequellen zur Verfügung steht, sorgt MB.CHARGE Public dafür, dass durch Grünstromzertifikate eine entsprechende Menge Strom aus erneuerbaren Quellen ins Stromnetz eingespeist wird.
Grünstromzertifikate werden im Elektrizitätssektor üblicherweise verwendet, um die erneuerbaren Eigenschaften von Strom zu erfassen und sie einzelnen Verbrauchern zuzuordnen, unabhängig vom tatsächlichen Stromfluss. Durch diese Trennung sind Zertifikate und Strom getrennt handelbar.

Plug & Charge ist eine Technologie, die es ermöglicht, Ladevorgänge an öffentlichen Ladestationen durch einfaches Einstecken des Ladekabels zu starten. Die Verwendung einer Ladekarte und die Authentifizierung über eine App oder im Fahrzeug sind nicht mehr notwendig.

Um MB.CHARGE Public zu aktivieren, muss zunächst ein Ladevertrag mit dem Drittanbieter abgeschlossen werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Kunde ein aktives Mercedes-Benz Unternehmensprofil hat und Fahrzeuge mit dem Konto verbunden sind. Der Registrierungsprozess bei dem Drittanbieter kann über die Mercedes-Benz Website eingeleitet werden. Zum Abschluss der Registrierung ist eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich. Nach erfolgreicher Registrierung beim Drittanbieter können für jedes Fahrzeug Ladeverträge erstellt werden und das Digitale Extra MB.CHARGE Public wird automatisch aktiviert.

Geschäftskunden, die keine Umsatzsteuernummer haben, können die MB.CHARGE Public Lösung für Privatkunden nutzen und bei der Registrierung "Geschäftskunde" auswählen, sofern die Unternehmensrichtlinien dies zulassen. Um dies zu können, muss die Registrierung für MB.CHARGE Public über eine private Mercedes me ID erfolgen.

Mercedes-Benz Charging Hubs sind in Nordamerika, Europa, der Türkei, Japan, Südkorea und China verfügbar, weitere wichtige Märkte werden folgen.

Mercedes-Benz plant, bis zum Ende des Jahrzehnts mehr als 2.000 eigene Ladestationen in Nordamerika, Europa, der Türkei, Japan, Südkorea, China und anderen globalen Märkten zu errichten. Insgesamt werden diese Charging Hubs über 10.000 Ladepunkte verfügen, die je nach Marktnachfrage weiter ausgebaut werden können.

Je nach Region und Standort bieten die Mercedes-Benz Charging Hubs in der Regel zwischen sechs und 12 Schnellladepunkte. Die Hubs bieten "echtes Schnellladen" - das bedeutet, dass wir je nach Region bis zu 400 kW Ladeleistung bereitstellen können. Ein intelligentes Ladekapazitätsmanagement sorgt dafür, dass jedes Fahrzeug so weit wie möglich mit der maximalen Leistung versorgt werden kann, die es verarbeiten kann.

Das Kundenerlebnis steht für Mercedes-Benz an erster Stelle. Deshalb wählen wir sorgfältig Orte aus, die ein besonderes Erlebnis bieten. Dazu gehören attraktive Annehmlichkeiten in der Nähe der Orte, an denen sich unsere Kunden gerne aufhalten, wie Erfrischungen, Snacks, Toiletten und Übernachtungsmöglichkeiten. Der markante Markenauftritt des Charging Hubs erhöht den Wiedererkennungswert und gibt dem Mercedes-Benz Fahrer das Gefühl, "nach Hause zu kommen" Wo es möglich ist, werden die Mercedes-Benz Charging Hubs mit überdachten Ladepunkten ausgestattet, die mit Photovoltaik-Modulen versehen sind.

Wir halten kompromisslose Qualitätsstandards ein und arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um die Funktionalität, Qualität und Betriebszeit der Hubs sicherzustellen - denn "es funktioniert einfach" Ziel ist es, die Funktion "Plug & Charge" für Kunden aller Marken zu ermöglichen. Zusätzlich bieten die Mercedes-Benz Charging Hubs eine Reservierungsfunktion exklusiv für MB.CHARGE Public Kunden.

Mit Electric Intelligence, das in das Navigationssystem integriert ist, kann Ihr Fahrzeug zu geeigneten Ladepunkten entlang der Route geführt werden. Für MB.CHARGE Public Kunden unterstützt der Dienst die Routenplanung mit Ladestopps, die Reservierung von Ladepunkten an Mercedes-Benz Charging Ladestationen und die Plug & Charge-Funktionalität. Hochleistungsladen mit bis zu 400 kW ist an ausgewählten Ladepunkten verfügbar, abhängig von der Region und den lokalen Gegebenheiten.

Die Ladestationen des Mercedes-Benz Charging Network werden vollständig in MB.CHARGE Publicintegriert. Sie können einen Mercedes-Benz Charging Hub ganz einfach über Ihr MBUX Multimediasystem oder die Mercedes-Benz App finden. Tipp: Verwenden Sie für lange Fahrten die Navigation mit Electric Intelligence. Ein intelligenter Algorithmus plant eine Route für Sie basierend auf die verfügbaren Lade- und Fahrzeuginformationen und den ausgewählten Einstellungen. Wenn Sie kein MB.CHARGE Public Kunde sind, können Sie Mercedes-Benz Charging Hubs über die Navigationsdienste Ihres Tarifanbieters oder Ihrer bevorzugten Navigationsplattform finden.

Die Ladepunkte des Mercedes-Benz Charging Network werden nahtlos integriert. Mit MB.CHARGE Public bietet Mercedes-Benz seinen Kunden Zugang zu einem der größten öffentlichen Ladenetzwerke der Welt. Mit nur einem Ladekonto haben Mercedes-Benz Kunden Zugang zu rund 3 Millionen Ladepunkten weltweit.

Im Mercedes-Benz Charging Network wird der bereitgestellte Strom aus erneuerbaren Energiequellen nach Möglichkeit über Ökostromverträge bezogen oder durch den Einsatz von Grünstromzertifikaten bereitgestellt.

Die Mercedes-Benz Charging Hubs stehen allen Fahrern von Elektrofahrzeugen offen. Kunden von MB.CHARGE Public können Ladepunkte im Voraus reservieren. Darüber hinaus haben MB.CHARGE Public Kunden Zugang zu attraktiven Ladetarifen.

Die Mercedes-Benz Charging Hubs stehen allen Fahrern von DC-fähigen Elektrofahrzeugen aller Marken offen. Bestimmte Angebote sind jedoch nur für Mercedes-Benz Kunden verfügbar (z. B. Reservierungsfunktion).

Nein, alle Mercedes-Benz Charging Hubs sind rund um die Uhr geöffnet.

Je nach Region bieten die Ladestationen derzeit Ladeleistungen von bis zu 400 kW, die über die gängigen Ladesysteme CCS1, CCS2, NACS, GB/T und CHAdeMO bereitgestellt werden.

Nein, die Ladestationen der Mercedes-Benz Charging Hubs sind mit dem passenden Ladekabel für Sie ausgestattet.

Wenn die richtigen Voraussetzungen in Ihrem Transporter erfüllt sind, kommuniziert die Ladestation über das Ladekabel direkt mit Ihrem Fahrzeug. Eine manuelle Authentifizierung über die Karte, die App oder das MBUX Multimediasystem ist nicht erforderlich.

Um einen Ladevorgang an einem Mercedes-Benz Charging Hub zu starten, müssen Sie sich per (Mercedes-Benz) App, RFID-Karte oder Multimediasystem authentifizieren. Falls kein Vertrag mit einem Mobilitätsdienstleister besteht, können Sie per Ad-hoc-Zahlung abrechnen und sich per Kredit- oder Debitkarte authentifizieren. Wenn Ihr Fahrzeug Plug & Charge-fähig ist, schließen Sie einfach das Ladekabel an und die Ladestation kommuniziert direkt mit Ihrem Fahrzeug über das Ladekabel. Eine manuelle Authentifizierung über die Karte, die App oder das MBUX Multimediasystem ist nicht erforderlich.

Wenn Sie den Ladevorgang beenden möchten, wählen Sie die Funktion "Stopp" in Ihrer Ladeservice-App oder auf dem Bildschirm der Ladestation. Wenn Sie den Bildschirm entsperren möchten, müssen Sie Ihre RFID-Karte präsentieren.

Sie können den Fortschritt Ihres Ladevorgangs auf dem HMI-Display überwachen, das den prozentualen Ladezustand (SoC) und die geschätzte verbleibende Zeit bis zum Erreichen einer 100 % Ladung anzeigt. Außerdem können die Kunden den Ladevorgang und den Ladefortschritt über die LED-Ladeleiste am Lichtmast oder an der Säule des Vordachs verfolgen. MB.CHARGE Public Kunden können den Ladefortschritt über die Ladeüberwachung in der Mercedes-Benz App und auf dem Display ihres Fahrzeugs verfolgen.

Die Ladeleistung hängt immer von mehreren Faktoren ab, z. B. von der maximalen Ladeleistung des Fahrzeugs, der Batterietemperatur des Transporters oder davon, welcher Transporter sich eine Ladestation teilt. Wenn Sie so schnell wie möglich laden wollen, stellen Sie sicher, dass Sie über das Navigationssystem zur Ladestation navigiert wurden, damit das Fahrzeug bereits vor der Ankunft an der Ladestation mit der Anpassung der Batterietemperatur beginnen kann (gilt für Mercedes-Benz Fahrzeuge).

Wenn Sie den Ladevorgang über eine App des von Ihnen gewählten E-Mobilitätsdienstleisters eingeleitet haben, kann Ihr Arbeitgeber mit den im App-Konto hinterlegten Zahlungsmitteln bezahlen. Alternativ können Sie auch Ihre RFID-Karte verwenden. Wenn Sie keinen Vertrag mit einem e-Mobilitätsdienstleister haben, kann Ihr Arbeitgeber eine Ad-hoc-Zahlung leisten. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Visa, Mastercard, Maestro, VPay und Girocard.

Sie können den angebotenen Preis in der Mercedes-Benz App, in der App Ihres bevorzugten Dienstleisters oder auf dem Bildschirm des Ladegeräts einsehen. Bei der Ad-hoc-Tarifierung zahlt Ihr Arbeitgeber auf der Grundlage der Energiemenge, die Ihr elektrischer Transporter erhält, unabhängig von der Ladegeschwindigkeit. Der Preis wird pro kWh berechnet.