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Unser Service rund um die Uhr – für Ihr Business.

Bis zu 30 Jahre sorgenfrei mobil.

Kompetente Hilfe im Falle einer Panne: Mercedes-Benz Service24h.

Wir vertrauen unseren Fahrzeugen. So sehr, dass Sie Mercedes-Benz MobiloVan bis zu 30 Jahre kostenlos verlängern können. Hierzu reicht es, wenn sie regelmäßig eine Wartung bei einem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner vornehmen lassen. Danach verlängert sich Mercedes-Benz MobiloVan automatisch bis zum nächsten fälligen Servicetermin – bis zu 30 Jahre lang. Ein Wiedereinstieg in Mercedes-Benz MobiloVan ist jederzeit möglich, selbst dann, wenn die letzte Wartung einige Jahre zurückliegt.

Grenzenlose Mobilität.

Egal wann, egal wo, egal wie: Wir halten Sie mobil, damit Ihr Geschäft läuft und Sie zuverlässig ankommen. Mercedes-Benz MobiloVan reicht von der schnellen und kompetenten Hilfe durch einen Mercedes-Benz Service24h Techniker direkt am Pannenort bis hin zur Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs. Diese und weitere Leistungen fahren mit Mercedes-Benz MobiloVan serienmäßig mit.

Europaweit in Bewegung bleiben.

Mit Mercedes-Benz MobiloVan fahren Sie europaweit auf Nummer sicher. Durch das dichte Servicenetz autorisierter Mercedes-Benz Service-Partner bietet Ihnen Mercedes-Benz MobiloVan bei technischen Pannen schnelle Hilfe vor Ort sowie viele weitere nützliche Leistungen. In den meisten Fällen machen wir Ihr Fahrzeug direkt am Pannenort wieder einsatzfähig.

Gültigkeit

  • ab Erstzulassung 01.10.2012 für alle Citan, Sprinter, Vito und Marco Polo ACTIVITY
  • Grundlaufzeit 2 Jahre
  • Bei einer Panne, einem Unfall, einem kleinen Missgeschick oder bei Vandalismus profitieren Sie von zahlreichen Mobilitätsdienstleistungen.


Verlängerung

  • Bis zur nächsten fälligen Wartung bei einem Mercedes-Benz Service-Partner.
  • Von Wartung zu Wartung bis 30 Jahre ab Erstzulassung
  • Bei einer Panne, einem Unfall, einem kleinen Missgeschick oder bei Vandalismus profitieren Sie von zahlreichen Mobilitätsdienstleistungen.


Wiedereinstieg

  • Jederzeit möglich durch Wartung bei einem Mercedes-Benz Service-Partner.
Mobilitätsgarantie

Für welche Fahrzeuge gilt die Mobilitätsgarantie?

Mit diesen Leistungen halten wir Sie mobil.

Mercedes-Benz MobiloVan gilt ohne Kilometerbegrenzung für alle Citan, Sprinter, Vito und Marco Polo ACTIVITY

  • mit Erstzulassung ab 01.10.2012,
  • die durch die Daimler AG oder Mercedes-Benz Vertriebsorganisation im Geltungsbereich verkauft und ausgeliefert wurden
  • und im Zeitpunkt der Inanspruchnahme in diesen Ländern zugelassen sind und betrieben werden.

 

Die Mobilitätsleistungen im Überblick:

  • Fahrtkosten für die An- und Abfahrt des Technikers zum/vom Pannenort.
  • Hilfe vor Ort bei Kleinreparaturen bis zu € 150,– inkl. MwSt. (weitere Materialkosten für Reifen, Batterien, Schlüssel sowie Betriebsstoffe und Verbrauchsmaterialien sind von der Kostenübernahme ausgeschlossen).
  • Abschleppen zum nächstgelegenen, autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner. Alternativ zu einem vom Garantienehmer bevorzugten autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner innerhalb von 50 km Entfernung.
  • Taxi/Fahrservice/öffentliche Nahverkehrsmittel bis maximal € 150,- inkl. MwSt. im Pannenfall oder bei Werkstattmobilität.
  • Fahrzeug-Bringservice im Umkreis von 50 km Ihres autorisierten Mercedes-Benz Service-Partners.
  • Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur, bis zu 3 Werktage. Dies erfolgt zu marktüblichen Bedingungen (z.B. Selbstbehalt bei Mietwagen). Der Typ des Ersatzfahrzeugs bestimmt sich nach Verfügbarkeit. Nicht übernommen werden sonstige Kosten wie Betriebsstoffe etc.
  • Flug/Bahn/Bus für eine Hin- und Rückreise bis zu € 400,- pro Person inkl. MwSt. für Sie und Ihre Mitreisenden.
  • Hotelzimmer mit Frühstück für die Dauer der Reparatur bis zu drei Werktage und bis zu
    € 400,- Euro pro Person für Sie und Ihre Mitreisenden.
Mobilitätsleistungen

Grenzenlos mobil im europäischen In- und Ausland.

Mercedes-Benz MobiloVan macht an der Grenze nicht halt.

Stecken Sie sich weite Ziele. Wir helfen Ihnen, Sie zu erreichen.


Mercedes-Benz verfügt über eines der dichtesten Servicenetze in Europa. Rund 3.000 autorisierte Mercedes-Benz Service-Partner helfen Ihnen im Falle eines Falles weiter. Professionell und rund um die Uhr sind wir für Sie da.


Bei Fahrten in fast ganz Europa haben Sie Anspruch auf die Leistungen von Mercedes-Benz MobiloVan.