Automatischer Notruf für rasche Hilfeleistung.

Das Mercedes-Benz Notrufsystem kann im Notfall für den entscheidenden Zeitvorteil sorgen. Über ein Kommunikationsmodul mit eigener SIM-Karte wird bei einem erkannten Unfall automatisch ein Notruf ausgelöst, der die Zeit bis zum Eintreffen von Rettungskräften verkürzen kann. Der Notruf kann auch manuell ausgelöst werden, um Hilfe zu organisieren. Auch unabhängig von einem möglicherweise beschädigten oder nicht griffbereiten Mobiltelefon kann das Mercedes-Benz Notrufsystem eine Sprachverbindung zur Mercedes-Benz Notrufzentrale oder zum 112-Notrufsystem herstellen. Diese Verbindung wird automatisch durch eine Airbag- bzw. Gurtstrafferauslösung mittels Crash-Sensoren im Fahrzeug ausgelöst. Dabei werden auch Positionsdaten und die Fahrtrichtung des Fahrzeugs sowie die geschätzte Anzahl der Personen im Fahrzeug und andere Informationen übermittelt, um schnellstmöglich geeignete Hilfe zum Unfallort leiten zu können.

Das Mercedes-Benz Notrufsystem ermöglicht es außerdem, einen manuellen Notruf über die SOS-Taste im Fahrzeug abzusetzen. Bei einer Sprachverbindung mit der Mercedes-Benz Notrufzentrale wird die Verbindung in nahezu allen europäischen Ländern zu einem Gesprächspartner aufgebaut, der die im Infotainmentsystem eingestellte Sprache beherrscht.