Ein Kontakt - die ganze Hilfe.

Ein Kontakt - die ganze Hilfe.

Das Mann sitzt am Steuer seines Mercedes-Benz.

Als Ihr verlässlicher Partner sind wir mti einem Ersatzwagen für Sie da, wann auch immer Sie uns brauchen.
Notrufnummer: 00 800 1 777 777 | +43 1 50 222 1 777


Bei einem Unfall können Sie uns einfach anrufen und wir kümmern uns um die Kommunikation mit der Versicherung, um die Reparatur Ihres Wagens - und helfen Ihnen selbstverständlich gerne bei Bedarf mit einem Ersatzwagen.

 

Unfall- und Pannenhilfe mit Mercedes-Benz Mobilo.

Das Bild zeigt einen Vater und seinen Sohn, die gerade Hilfe eines Mercedes-Benz Servicemitarbeiters erhalten.

Unfall- und Pannenhilfe mit Mercedes-Benz Mobilo.

Die serienmäßige Mobilitätslösung Mercedes-Benz Mobilo sorgt – fast europaweit - dafür, dass Sie auch dann mobil bleiben, wenn Ihr Mercedes-Benz Fahrzeug nicht mehr weiter kommt.

Bei einer Panne, kleinen Missgeschicken, Unfällen und Vandalismus oder Teilediebstahl erhalten Sie fast europaweit schnelle und zuverlässige Hilfe vor Ort. Die CAC Hotline unterstützt Sie in ganz Europa in Ihrer Muttersprache, gleichgültig, wo Sie sich gerade befinden.

Mobilo können Sie verlängern, indem Sie die Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrzeug bei autorisierten Mercedes-Benz Partnern durchführen lassen.  

Das Notrufsystem.

Das Bild zeigt den Notrufknopf im inneren eines Mercedes-Benz.

Das Notrufsystem.

Das Mercedes-Benz Notrufsystem ist Ihr Sicherheitsnetz im Ernstfall. Bei einem Unfall verbindet das Kommunikationsmodul Ihres Fahrzeugs Sie automatisch mit der Mercedes Benz Notrufzentrale. Dabei übermittelt das System neben Ihrer genauen Position auch die Anzahl der Fahrzeuginsassen und Informationen zum Zustand Ihres Fahrzeugs. Im Ernstfall werden die Notrufdaten sofort an eine öffentliche europäische Notrufzentrale weitergeleitet, und diese kann so schnellstmöglich alle erforderlichen Rettungsmaßnahmen einleiten.

Zu Ihrer Sicherheit ist das Mercedes-Benz Notrufsystem automatisch immer aktiv. Alle anderen Standard Services, die als Teil von Mercedes me angeboten werden, sind nur aktiv, wenn Sie diese ausdrücklich verwenden wollen und den Nutzungsbedingungen zugestimmt haben.